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公車改革市場龐大 滴滴打車欲試圖從中分一杯羹
發(fā)布時間:2018-09-21 來自:廈門258網(wǎng)站
  伴隨轟轟烈烈的公車改革推進的同時,一個關(guān)鍵問題出現(xiàn):取消一般公務用車后,那么公務員如何出行?瞄準龐大的公務員群體的出行市場,時下最火的打車軟件也躍躍欲試,試圖從中分一杯羹。這一次,“互聯(lián)網(wǎng)+”又將給政府治理帶來怎樣的改變呢?  據(jù)記者獲悉,近期,江西、浙江等地的一些地方政府已與滴滴打車商談公車業(yè)務的合作。目前,滴滴打車正在籌劃滴滴政府版,但具體實施方案尚在研究之中?! ∶闇使珓諉T群體  2014年9月,滴滴打車的一位副總裁敲開了湖北省統(tǒng)計局副局長葉青的辦公室。葉青多年來一直致力于推進公車改革,素有“公車改革人”之譽。  從對方口中,葉青大概知道,滴滴專車想做一個“政府版”,對接公車改革后的公務用車需求。但這個產(chǎn)品具體什么樣,他當時并不太明白?! ≈钡?015年1月27日,滴滴專車推出“企業(yè)版”后,葉青才大受啟發(fā)。  所謂的“企業(yè)版專車”,是滴滴打車專為商務用車市場提出的用車解決方案—企業(yè)與滴滴達成合作后,用戶可以通過滴滴企業(yè)出行服務PC端入口,實現(xiàn)一鍵式約車、代叫車、異地預約或?qū)崟r叫車功能。不僅如此,滴滴的這套系統(tǒng)還可以自動記錄行程,并設有一對一的客服及后臺對賬系統(tǒng),使得企業(yè)員工出行時免受打車難、報銷繁瑣等困擾。  2015年4月,滴滴打車又升級了“企業(yè)版專車”,除了PC端,增加H5頁面的入口,并進一步豐富用車功能,包括推出半日租和全日租兩種方式的包車服務,以及接送機專屬功能等?! 〉蔚螌\囎畛醢l(fā)布“企業(yè)版”時,葉青是坐在北京會議中心的發(fā)布會現(xiàn)場聽完介紹的。當時,他覺得“這個東西太好了”?!  袄?,企業(yè)原本需要購置10臺車,專門給高管服務。但現(xiàn)在,這筆費用可以省去,取而代之,它向滴滴采購服務,并提供有資格享受企業(yè)派車服務的高管名單。如此,名單上的人可以通過滴滴叫車,而費用則由企業(yè)與滴滴每月結(jié)算?!比~青認為,車改之后,政府部門的公務用車也可以借鑒這種模式?! ?jù)時代周報記者了解,根據(jù)《中央和機關(guān)公務用車制度改革方案》,中央和機關(guān)進行公車改革的方式是,取消一般公務用車,對參改的司局級及以下工作人員適度發(fā)放公務交通補貼,由其自行選擇公務出行方式。  與此同時,公車改革還有限定范圍。比如,車改后,參改人員在北京市行政區(qū)域(城區(qū))內(nèi)公務出行不再報銷公務交通費用。這意味著,北京的車改范圍是北京市行政區(qū)域內(nèi),而廣州的車改范圍則是1000平方公里以內(nèi)的區(qū)域?!  耙话銇碚f,車改范圍以內(nèi),公務出行由公務員自行解決;但車改范圍之外,單位仍需要派車。而以往的派車方式非常麻煩,如果使用滴滴專車企業(yè)版的模式,那就簡單很多。政府甚至不需要購車或者租車,只需向滴滴提供車改范圍的信息以及可以享受派車服務的人員名單。”葉青告訴時代周報記者。  “其實,滴滴做企業(yè)版這個產(chǎn)品時就曾有為政府公務用車提供服務的考慮。而近期,地方政府主動與滴滴專車商談合作,更是加速了我們進入公車市場的步伐。”日前,滴滴打車聯(lián)合創(chuàng)始人吳睿在接受時代周報記者采訪時表示?! ?jù)吳睿介紹,此前,江西、浙江等地的一些地方政府曾就公車業(yè)務主動約見滴滴公司。目前,大多數(shù)城市的合作意向非常明確,雙方正在研究具體實施方案?! 《蔚喂咀鳛楹献鞣?,各地政府對它的要求主要概括為三點:首先,以純社會化、市場化的方式提供服務;其次,公務用車要便捷合理,交通費用須節(jié)約可控;再次,用車管理規(guī)范透明,事后的監(jiān)管問責科學有效?!  拔覀兦捌谝?guī)劃是先與一些城市深度合作,共同探索公車業(yè)務。但產(chǎn)品上線時間還沒有定數(shù)?!眳穷Uf?! ≌芾?,接受監(jiān)督  不過,滴滴公司的“胃口”顯然不限于僅僅提供公車改革范圍之外的公務用車服務?! ∧壳?,機關(guān)的公車改革已基本按照中央規(guī)定完成到位,走路、騎車、乘地鐵、搭公交、開私家車,乃至使用拼車軟件、專車軟件等,已成為公務員出行的常見方式?!  拔覀儸F(xiàn)在有一部分訂單來自公務員,也有一些單位在公車改革之后,主動號召員工下載我們的軟件,參與上下班的拼車?!蔽⑽⑵窜噭?chuàng)始人兼董事長王永日前接受時代周報記者采訪時說,微微拼車可能會考慮針對公務員用車市場開發(fā)針對性的產(chǎn)品。  而在此前,滴滴公司戰(zhàn)略合作副總裁王欣曾在接受媒體采訪時表示,“我們初步估算,大中型城市在公車改革之后或?qū)⒊霈F(xiàn)每城4萬-5萬輛的用車需求?!睙o疑,公務員用車市場是一塊巨大的蛋糕。  吳睿透露,未來,滴滴公司希望給所有公務員開通“滴滴政府版”賬戶,公務員可通過APP、PC、移動H5等多渠道叫車,便利高效地享受點對點接送、機場接送、日租、半日租等服務。  而在產(chǎn)品方面,較之現(xiàn)有的“專車企業(yè)版”,滴滴政府版將增加“車輛管理”及“分時租賃”功能模塊,以滿足公務出行在用車時間、車型規(guī)格等方面的特定需求?! ∷^車輛管理模塊,是指用戶可以根據(jù)具體的活動需求選擇車型、數(shù)量等;而分時租賃模塊,則指公務用車可以按照小時、半天、全天等方式租賃?! 〕塑囕v管理和分時租賃,滴滴政府版是否還會根據(jù)公務員的級別,為之提供差異化的服務?對此,滴滴公司給時代周報記者的回復是:“我們做的只是為政府部門開通公務用車管理平臺,以及為每個公務員開通公務用車賬號。至于每個人如何用車、每次用什么車型,這些都由政府部門來管理?!薄 ≈劣诠珓沼密嚨能囋?,吳睿表示,滴滴公司將考慮引入新能源汽車對現(xiàn)有的公務用車進行補充。同時,這些新能源車也會投入市場進行運行,以達到綠色節(jié)能環(huán)保出行的目的。  而在最關(guān)鍵的收費模式上,滴滴政府版或?qū)⒉捎脝挝唤y(tǒng)籌與個人支付相結(jié)合的模式—統(tǒng)籌部分與單位統(tǒng)一結(jié)算,個人費用實時結(jié)算?! ≡跇I(yè)內(nèi)人士看來,這可能意味著,在公車改革范圍之內(nèi),公務員呼叫滴滴“公”車與平時使用滴滴打車一樣,需要自費;而那些進入可以享受派車服務人員名單的公務員,在車改范圍之外的用車費用將由統(tǒng)籌賬戶承擔,也就是政府部門直接與滴滴公司結(jié)算?! 《鵀榱舜_保整個公務用車過程及費用公開、透明并可被監(jiān)督,吳睿表示,滴滴政府版將會記錄實時及歷史GPS軌跡(人車對應的用車行程軌跡)、用車需求、用車費用等信息;同時,平臺會給予不同職能部門的政府工作人員相應的權(quán)限,以便相關(guān)監(jiān)督單位實時查看。  不過,滴滴政府版最終會如何運行,滴滴方面表示“雙方還在研究”?! 「母镎嚪罩行摹 ≡诖蜍囓浖槿牍嚫母锏倪^程中,有意思的是,據(jù)時代周報記者了解,滴滴和快的都有意參與“政府公車服務中心”的改造。  政府公車服務中心是公車改革的“遺產(chǎn)”。比如江蘇省,根據(jù)2014年12月省政府公布的《江蘇省機關(guān)事務管理辦法》,該省計劃在2015年年底之前完成1萬多家黨政機關(guān)的車改—改革公務用車實物供給方式,普通公務出行實行社會化供給?! ≤嚫暮?,那些不再配備公務車的領(lǐng)導干部如何出行?辦法之一是讓領(lǐng)導干部從公車服務中心這樣的市場化機構(gòu)申請車輛,并按規(guī)定付費?! 〗K省機關(guān)事務管理局辦公室主任蔡湧嘯此前在接受媒體記者采訪時表示,未來,江蘇可能會成立公車服務中心,以招投標等形式成立,以市場化的方式運營。屆時,因公車改革失業(yè)的公車司機也有可能被安排到這個中心里來工作?! ?jù)了解,政府公車服務中心模式,很多地方是從杭州學來的。作為公車改革試點城市,杭州曾要求車改單位將涉改車輛一律上繳,精選后留下了其中近200臺,同時從涉改單位中挑選60名司機,組建公車服務中心?! 」_資料顯示,截至2011年,在兩年多的時間里,杭州的公車服務中心出車14493輛次,安全駕駛88萬公里,一年營收500多萬元,實現(xiàn)了扭虧為盈。  但與此同時,葉青注意到,隨著油價上升,公車服務中心亦感受到了不小的壓力,要想維持正常運行,不可避免地需要政府財政補貼?! 《壳埃蔚喂居兄邮终嚪罩行牡乃悸?。據(jù)吳睿介紹,未來,滴滴將把地方政府車改后剩余的車輛納入平臺進行管理,這部分車輛將優(yōu)先保障公務用車的需求,有閑置資源再向社會開放?! ∫欢ǔ潭壬?,這個建議來自葉青。葉青的想法是,車改之后,一些地級市可能仍然要養(yǎng)一支公共車隊,少說也有上百臺車。而若這些車輛只用做公務出行,那是極大的浪費,“至少周末是沒有人坐的”。  如何程度地降低政府養(yǎng)車的成本,又程度地利用閑置資源?葉青想到了一個辦法:把這些車輛放到更大的市場平臺上,滿足公務用車需求之余,也服務民用市場?!  爸辽賹τ诠嚪罩行牡乃緳C來說,他們是受益的。因為,他們可以利用滴滴平臺接單,獲得更多收入。而且,未來如果整套模式運行順利,政府的公車服務中心可以撤銷,車輛全部交給滴滴這樣的平臺運營?!比~青說。了解更多行業(yè)資訊請查閱報告大廳發(fā)布的出租車行業(yè)市場調(diào)查分析報告。

 

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